Satış Sözleşmesi

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı:

• Unvan: DÜŞES DAĞ TEKSTİL MEDİKAL İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
• İade Adresi: Maltepe Mahallesi Gümüşsuyu Caddesi No:36-38 Zeytinburnu / İstanbul
• Telefon: 0553 936 54 42
• E-posta: [email protected]
• E-Ticaret Altyapısı: İkas

Alıcı:

Siparişi veren gerçek veya tüzel kişi, elektronik ortamda verdiği sipariş ile işbu sözleşmenin tarafı olur.

2. Sözleşmenin Konusu İşbu sözleşme, Alıcı’nın DÜŞES DAĞ TEKSTİL MEDİKAL İTHALAT İHRACAT SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ e-ticaret sitesi üzerinden sipariş ettiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin hak ve yükümlülükleri düzenler.

3. Ürün ve Sipariş Bilgisi

Satıcı, ürünlerin niteliklerini, fiyatlarını ve varsa kampanya koşullarını e-ticaret sitesinde açık ve anlaşılır şekilde sunar.

Alıcı, sipariş öncesi ürün özelliklerini ve fiyat bilgisini inceleyerek siparişi verir.

4. Sipariş ve Onay

Alıcı siparişi verdikten sonra Satıcı, siparişi onaylayan bir elektronik mesaj (e-posta, SMS veya platform içi bildirim) ile Alıcı’ya bildirir.

Sipariş onayı ile sözleşme kurulmuş olur.

5. Teslimat

Ürün, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese kargo yoluyla teslim edilir.

Teslim süresi, yasal azami süre olan 30 gün içerisinde tamamlanır.

6. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı, ürünün iade edilmesi ve Satıcı’ya ulaşması ile geçerlilik kazanır.

Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Haller:

• Kişiye özel üretilmiş ürünler
• Hijyen ve sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler
• Kullanılmış veya tekrar satılamayacak ürünler

7. İade İşlemleri

• İade Adresi: Maltepe Mahallesi Gümüşsuyu Caddesi No:36-38 Zeytinburnu / İstanbul
• Ürün, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
• İade bedeli, cayma bildiriminin Satıcı’ya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, ödeme yapılan yöntemle Alıcı’ya iade edilir.

8. Ödeme

Ödeme, e-ticaret sitesinde sunulan ödeme yöntemleri ile gerçekleştirilir.

Kredi kartı bilgileri Satıcı tarafından saklanmaz; güvenli ödeme kuruluşları tarafından işlenir.

9. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden kaynaklanan uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Yasal parasal sınırlar ve ilgili mevzuat hükümleri geçerlidir.